Entrevistamos a los ganadores de la Hackathon de OpenAI 2024 realizada en Chile, quienes trabajan en el Poder Judicial y han desarrollado una solución innovadora para optimizar los procesos de divorcio. El equipo, conformado por Pablo, Sebastián, Aliwen y Jorge, creó JustA (Justicia Ágil, Transparente y Automatizada), una herramienta basada en IA que automatiza la revisión de demandas, verificación de plazos y preparación de sentencias. Esto no solo reduce la carga de trabajo manual, sino que también mejora la eficiencia en la administración de justicia.

La creación de JustA es producto de la iniciativa personal del equipo, no de un plan institucional. Aunque el Poder Judicial de Chile ha avanzado en digitalización, todavía existen muchos procesos que dependen de la intervención manual. JustA busca automatizar y acelerar estos procedimientos, comenzando por los divorcios, y tiene el potencial de ser replicado en otras áreas del sistema judicial, como los procesos laborales, penales o civiles.

El equipo participó en la Hackathon de OpenAI con un desarrollo que inició desde cero y fue perfeccionado en dos días de trabajo intensivo. Aunque sabían de la existencia de herramientas como Open Source y otros modelos de IA, lo más relevante de la experiencia fue cómo lograron integrar estos conocimientos en una solución práctica, demostrando que es posible implementar IA incluso en instituciones públicas con limitados recursos tecnológicos.

La estimación del equipo es que JustA podría generar un ahorro significativo para el sistema judicial, calculado en alrededor de 39.000 millones de pesos, al reducir el tiempo que los funcionarios destinan a tareas repetitivas. Además, el equipo aclara que la IA no busca reemplazar puestos de trabajo, sino optimizar el tiempo y los recursos para que los funcionarios puedan concentrarse en tareas más especializadas y complejas.

Este proyecto se encuentra actualmente en fase piloto en un tribunal de Concepción y el equipo espera que pueda expandirse a nivel nacional, mejorando no solo la velocidad de los procesos judiciales, sino también la calidad del servicio a la ciudadanía.

El uso de la Inteligencia Artificial no es una moda pasajera. Instituciones como el Poder Judicial y otros organismos públicos deben adaptarse a estos cambios para mejorar sus procesos. Integrar IA de manera responsable es fundamental para mantener la eficiencia y calidad en el servicio.

Para conocer más sobre este proyecto y los desafíos que enfrenta el equipo detrás de JustA, pueden ver la entrevista completa en el video aqui: https://www.youtube.com/watch?v=QLSL43VOL0g

Ana Henriquez Orrego (annyhen@gmail.com)